【首届“白求恩式好医生”——精益求精神典范】

    为认真贯彻落实《国家卫生计生委关于在全国卫生计生系统开展向先进典型学习的决定》（国卫宣传发〔2016〕28号），大力弘扬白求恩精神，激励广大医务工作者见贤思齐、争做先锋，推进健康中国建设，2016年7月，白求恩精神研究会、中国医师协会确定联合举办推荐“白求恩式好医生”大型公益活动，得到国家卫生计生委有关部门充分肯定和大力支持。经各省市自治区医师协会，中国医师协会各分会、专业委员会，白求恩精神研究会各会员单位认真遴选推荐和网上公示，中国医师协会、白求恩精神研究会审核，决定授予卢世璧等50名医师首届“白求恩式好医生”荣誉，并于2017年9月8日在京隆重举行颁奖仪式。至此，首届推荐宣扬“白求恩式好医生”大型公益活动圆满落下帷幕。本站将陆续刊登首届“白求恩式好医生”先进事迹，供大家学习借鉴。

患者家长称她为“小儿王”

——河北省张家口市妇幼保健院王淑芳先进事迹

王淑芳，女，1960年7月出生，汉族，农工民主党党员，本科学历，主任医师，现任在河北省张家口市妇幼保健院儿科主任。   

在张家口市妇幼保健院医院，提起王淑芳的名字，没有人不为她那强烈的事业心、高度的责任感和对工作的认真负责所折服，也没有人不为她那质朴、正直、平易近人和为病人无限关怀、无私奉献的品行所赞叹。她脚踏实地、坚忍不拔，孜孜不倦、刻苦钻研，全身心投入儿科临床诊治和研究工作。她视事业如生命，待患者如亲人、用感人的事迹诠释了一名儿科医生救死扶伤，全心全意为人民服务的天职。      

她被患儿家长尊称为“小儿王”

    作为科主任，她总是在各项工作中率先垂范，不断强化科室人员以病人为中心，以质量为核心的服务理念，努力提高医疗技术水平，实行人性化温馨服务，诚恳认真工作，细致耐心交流。为了适应新形势下的医疗环境，构建和谐医患关系，她不断加强对科室成员的思想及职业教育，教育引导大家树立面向社会，面向患者，一切以病人为中心的思想。她通过评比竞赛等形式，激发科室成员积极向上的精神，增强科室凝聚力，树立科室整体形象，使妇幼保健院儿科在当地有很高的声誉，从事三十多年儿科工作，在儿科呼吸系统，消化系统的常见病，多发病的诊治上积累了丰富的临床经验，多年来凭借过硬的医技和良好的医德深受患儿家长的信赖。被患者家长尊称为“小儿王”。

她任劳任怨、无私奉献，如春风细雨般温暖着每位患儿及家属：早来晚走是她的上班特征，声音嘶哑是她的家常便饭。她的敬业精神常常感动着每位患儿的家长, 2012年3月中旬的一天晚上，当她拖着疲惫的身体准备回家的时候，一位家属因患儿发生高热惊厥来医院无理取闹，扬言要医生负责其孩子后半生并要求巨额赔款，否则要用刀砍杀医生，大家对这种人恨之入骨，早已将其拉入黑名单，任谁都不愿接诊这样的患者。王淑芳不顾一天的劳累，对患儿进行了细致诊疗，并对其家长耐心解释安抚，随着患儿病情好转，家长也懊悔一时冲动对医务人员造伤害，临走前，她拉着王主任的手感激地说“以后我的孩子病了，还来你们医院！”科里同事说，像这样的患儿家属还是不来的好，王淑芳主任耐心告诉大家：“不管什么样的家属，只要来到我们医院，我们都要将心比心对待他们。

她爱岗敬业、廉洁行医，如雪中送炭般地帮助着她的患儿：面对患儿家长这样或那样的钱物感谢，她总是婉言谢绝，在患儿家属中树立了一个廉洁行医的形象。一位来自内蒙的患儿家长常和病友这样说“在别的医院看病，都要送红包，可在妇幼保健院，我送的红包不仅被退回来，而且，在住院费缺乏的时候，王淑芳主任替我垫付了2000元，还接济我们的吃喝，孩子胃肠不好，她每天都给我们送来一保温桶稀粥，帮我的孩子度过了最艰难的一周。出院时，正逢王主任下班，她把我们送到长途汽车站。王主任简直就是我们的亲人呀，谁遇到她就是上辈子修来的福分啊！”这话说了一遍又一遍……这事传了一人又一人……    

精益求精  钻研医术  硕果累累

作为一名医务工作者，要想成为让病人信得过的医生，仅有良好的服务态度是远远不够的，还必须具备精湛的医疗技术。为了不断掌握儿科的新信息、新技术和新发展，她多次到天津儿童医院和北京儿童医院进修学习，参加各类短期培训班加强与外省市同行的交流，不断更新知识，并将学到的新知识在全院进行普及，与大家共同提高。她特别注意对科里年轻医生和实习生的传帮带，促进了她们业务能力的提高。她采用中西医结合的方法，针对患儿特点，创造了“消化散、止泻散、抗病毒1号、2号，清热解毒煎剂，肺炎2号”等药方，对治疗消化道和呼吸道疾病均取得很好疗效。

此外，她每年都订阅《中华儿科临床杂志》，《儿科临床杂志》，《实用儿科临床杂志》等医学刊物，不断学习充实自己。在多年临床工作中，她认真总结经验，先后撰写了《综合治疗小儿迁延性腹泻临床体会》，《中西医结合治疗支气管哮喘42例临床观察》等十余篇医学论文发表在国家级刊物上，并完成科研成果三项，其中一项获张家口市科技进步一等奖。2011年由王淑芳主任主研的《肺炎组方治疗小儿支气管肺炎恢复期合并胃肠道症状的临床研究》获省科研成果、市科技进步二等奖, 同时撰写《雾化吸入联合肺炎2号治疗婴幼儿支气管肺炎恢复期合并胃肠道症状的临床观察》、《麻杏石甘汤加味治疗小儿急性毛细支气管炎72例》等多篇论文，对基层儿科疾病的诊疗提供了经验和帮助。

在她的倡仪下，妇幼保健院在全市首创了“儿童乐园式门诊”，孩子们在这里看到的不再是雪白的墙壁与冰冷的诊室，而是五颜六色的图画和医护人员自己掏钱精心构置的玩具。儿科门诊的美化，为患儿营造了一个欢快，轻松，舒适的氛围，减轻了患儿就医时的恐惧心理。乐园式的门诊作为我院精神文明的又一靓丽的风景线，深受患儿及家属的欢迎，吸引了众多的患者前来就诊，极大的提高了该院的美誉度。与此同时，王淑芳还组建了儿童健康俱乐部，每位会员都有自己的会员卡，不仅可以提前预约挂号，还可以参加王主任每周举办的会员健康讲座，向患儿家长传授有关儿童疾病，保健预防，营养健康等方面的知识。王淑芳把自己掌握的医学知识传授给家长们，让他们用专业，正确的方法给孩子们的健康保驾护航。      随着时间的推移，儿童健康俱乐部的影响越来越大，如今会员已经超过3600名，不仅如此，俱乐部的活动形式也越来越来丰富，茶话会，联欢会，有奖问答，会员们不断感受着俱乐部带给他们的一个个新的惊喜。由于会员的直线上升，在现场她开始感到有些应接不暇，为了与更多的会员进行沟通与交流，她又把工作带回家中。每天晚上，QQ成为她和会员们交流的渠道，对会员们提出的问题，她都会通过网络一一进行解答，这些活动，沟通了医患之间的情感，构建了和谐的医患关系。

  以患者为中心   以质量为核心

由于北方特殊的气候条件，儿童哮喘是呼吸系统疾病中的多发病，为缓解患儿的痛苦,王淑芳主任将从“全国哮喘防治学习班”学到的知识用于该院临床,以与国际指南相一致的，以吸入疗法为主的阶梯式治疗方案，系统的治疗和管理哮喘患者，使国家卫生计生委《十年百项成果推广计划》之一的“全球哮喘防治倡议”在张家口市得到推广和应用。哮喘门诊成为该院特色专科，依据儿科特点,开设了该市第一家雾化吸入室,雾化吸入具有给药量小，疗效好且副作用小的特点，被患儿及家长接受。雾化吸入室有五十台压缩泵式雾化器和十余个氧气驱动装置，由专人负责进行药物配制，并指导患儿准确的吸入方式，使呼吸道疾病疗程明显缩短。

作为学科带头人，王淑芳把“一切以患者为中心、以质量为核心”的服务理念贯穿于科室发展的各项工作中。在她的影响下，全科学习气氛浓厚，开展科研项目5个，研究成果均在临床实践中起到很好应用效果,2012年我院儿科被评为市级“重点学科”。王淑芳把创建“和谐科室”的理念传达到每位医护人员，并身体力行，工作中严格要求，生活关怀方面无微不至，使大家能紧紧团结在一起，连续数年科室都被评为院级”先进科室”。而且在她的廉洁行医的践行下，科室连续十年被评为“无红包科室”。

王淑芳脚踏实地、孜孜不倦、无私奉献的事迹，给她带来一个个荣誉：

2003年荣获河北省五一奖章；

2005年荣获市“三八红旗手”“巾帼建功”明星称号；

2006年荣获市卫生系统“巾帼明星”称号；

2006年—2013年张家口市市级优秀人才；

2007年荣获河北省医德医风标兵称号；

2010年荣获全国医药卫生系统先进个人称号；

2013年5月荣获全国五一劳动奖章；

王淑芳从不以这些荣誉为资本，依然是那样的从容，谦虚，以一个温和医者身份展现着她独特的个人魅力。在群众眼中，她就是“白求恩式的好医生”。（河北省张家口市妇幼保健院）